Samsung Smart TV'nin İnternete Bağlanmaması Nasıl Onarılır

Akıllı TV bağlantı sorunları tüm gününüzü durma noktasına getirebilir. Neyse ki Samsung, işleri tekrar çevrimiçi hale getirme konusunda bazı yararlı ipuçları sunuyor.

Samsung akıllı TV'lerdeki internet bağlantısı sorunları, çok çeşitli sorunlardan kaynaklanabileceği için özellikle sinir bozucu olabilir, ancak bu aynı zamanda bunları düzeltmenin birçok yolu olduğu anlamına da gelir. Herhangi bir Wi-Fi özellikli cihazla, her şeyin iyi çalışıyor gibi göründüğü anlar olacaktır, ancak bazı rastgele hatalar meydana gelir. Bu senaryolara yaklaşmanın en iyi yolu, en basit çözümün genellikle doğru olanı olduğunu hatırlamaktır.

Arızalı bir akıllı TV, belki de diğer herhangi bir ev ağı sorunundan daha sinir bozucudur çünkü günlük hayatımızda bu ekranlara güvenmek çok kolaydır. Tüm eğlence ihtiyaçlarınız - isteğe bağlı filmler, spor, YouTube, Netflix, HBO - tek bir cihaz tarafından karşılandığında ve bu cihaz aniden çalışmayı durdurduğunda, boş zamanınız raydan çıkmış gibi hissediyor. Sorunu daha da karmaşık hale getirmek için, akıllı TV'ler kullanım kolaylığına yönelik olduğundan, genellikle sahiplerine sorunlar ortaya çıktığında neyin yanlış gittiğine dair ayrıntılı bir açıklama vermezler.

İlgili: Cihazınızdan 'HDMI Sinyali Yok' Çözümü

Samsung'un akıllı TV sorunlarına yaklaşımı, İleti bağlantı sorunlarını gidermek, her bir olası sorunu birer birer denemek ve ele almaktır. Önerilen işlem, sorunun ev ağında olup olmadığını görmek için TV'nin ağ durumu menüsünü kontrol ederek başlamaktır. Bunu takiben video, kablosuz yönlendiricinin sıfırlanmasını, yeniden konumlandırılmasını veya DNS ayarlarının değiştirilmesini önerir. Son olarak Samsung, bir yazılım güncellemesinin veya fabrika ayarlarına sıfırlamanın gerekli olabileceğini söylüyor.

Bunların tümü, akıllı bir TV bağlantı sorununa yaklaşmanın makul yollarıdır, çünkü nedeni ne olursa olsun, bu adımlar bakım veya değiştirme gerektiren gerçek bir donanım sorunu (en nadir olası sonuç) dışında ya sorunu ele almalı ya da her şeyi dışlamalıdır. Ek olarak, bu adımlar genellikle internete bağlı çoğu cihazdaki Wi-Fi sorunlarını çözecektir. Yine de, bu fikirlerin ardındaki sıra ve mantık belki de ayarlanabilir.

Yönlendiricinizin Sıfırlanması Genellikle Cevaptır

Samsung'un ipuçları başlangıçta akıllı TV'nin bağlantı durumu menüsüne bakmanızı önerir. Bu ekran, genellikle bir yüzde ile TV'nin yönlendiriciye bağlantısının ne kadar güçlü olduğunu size söyleyecektir. Bu genellikle bir mesafenin göstergesidir, bu nedenle yönlendirici TV'ye ne kadar yakınsa, yüzde o kadar yüksek olmalıdır. Bu, bir yönlendiricinin yeniden konumlandırılmasının muhtemelen gereksiz olduğu anlamına gelir, çünkü çok uzaktaki bir yönlendiricinin tutarlı bir soruna neden olması muhtemeldir.

Bu, yönlendiricinin sıfırlanmasına neden olur. Basmakalıp 'açıp kapatmayı deneyin' çözümü gibi görünse de, kablosuz bir yönlendiriciye güç çevirmek çok yararlı bir işlemdir. Gücü on saniyeliğine fişten çekip sonra tekrar prize takmanın eski bekleme modu, yönlendiricinin tüm başlatma işlemlerini birinci adımdan itibaren tekrar çalıştırmasına izin verdiği için çalışır. Bağlantınızı kesintiye uğratan sorun bir hata veya bellek sızıntısından kaynaklanıyorsa (son derece yaygın sorunlar), en baştan başlamak genellikle bu sorunları çözecektir. Ayrıca, bunun yürütülmesi kolay bir sorun giderme yöntemi olmasına yardımcı olur.

Çoğu durumda, ağ ortamıyla ilgili hiçbir şey değişmediyse (yönlendirici taşınmadıysa, ev Wi-Fi ağınıza bağlanan büyük bir yeni cihaz akışı olmaz) ve yönlendiriciyi sıfırlamak yardımcı olmadıysa, DNS'yi değiştirmenin devreye girdiği yer burasıdır. Ve eğer bu sorunu çözmezse, bir sonraki adım, bunun internet servis sağlayıcınızla daha büyük bir sorun mu yoksa bir donanım sorunu mu olduğunu incelemektir. Bununla birlikte, hemen hemen her durumda, bir yönlendirici sıfırlama işlemi hile yapmalı ve Samsung TV'nizi tekrar bağlamalıdır.

Kaynak: Samsung